الشروط والأحكام

1. مقدمة

مرحباً بكم في موقع شركة الأمانة لعزل الخزانات. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا وخدماتنا. بطلبك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه البنود.


2. نطاق الخدمات

تقدم شركة الأمانة خدمات عزل الخزانات، كشف التسربات، عزل الأسطح، وغسيل الخزانات داخل المملكة العربية السعودية. نسعى لتقديم الخدمة بأعلى مستويات الاحترافية والأمان.


3. الحجز والأسعار

يتم تقديم عروض الأسعار بناءً على المعاينة الميدانية أو الوصف الدقيق للمشكلة. قد تتغير الأسعار في حال اختلاف حجم العمل الفعلي عن الموصوف. يتم تأكيد الحجز بعد الاتفاق النهائي.


4. الضمان والتعويضات

نحن نضمن جودة مواد العزل وتنفيذ العمل. نقدم ضماناً كتابياً على خدمات العزل يتراوح بين 5 إلى 10 سنوات حسب نوع المادة المستخدمة. الضمان يشمل إصلاح أي عيوب تظهر في المادة أو التنفيذ مجاناً.


5. مسؤولية العميل

يجب على العميل توفير مصدر للمياه والكهرباء اللازمين لعملية التنظيف والعزل. كما يجب إخلاء المنطقة المحيطة بالخزان لتسهيل عمل الفنيين.


6. سياسة الإلغاء

يمكن للعميل إلغاء أو تأجيل موعد الخدمة قبل 24 ساعة على الأقل من الموعد المحدد مجاناً. في حال الإلغاء في نفس اليوم، قد يتم احتساب رسوم زيارة.


7. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.